Mijn Klacht:
07-06-2021 was ik bij de Primark in Utrecht. Ik had hier een aantal kledingstukken gevonden en liep ermee naar de paskamers. Deze waren blijkbaar gesloten op alle verdiepingen. Hier ergerde ik me eerst al aan. Omdat hierover ook geen melding was bij de ingang.
Vervolgens ging ik de kleding thuis passen. En dan kom ik er achter dat geen van de maten klopte. Alleen een paar schoenen. Ook had ik een broek voor mijn vriend gekocht. Dit was dezelfde broek die hij eerder al heeft gehaald bij de Primark, maar dan een maatje groter. En zelfs die was te klein. Terwijl de kleinere oude broek nog wel paste. Dus iets klopt er niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het meer gewoon bekend maken en hopelijk is het een leerpunt voor Primark. Als ze zo nodig hun eigen maten willen gebruiken, maak dit dan overduidelijk. En gebruik een eigen maatlabel voor kleding.
Ik kan gelukkig nog gewoon mijn producten terugbrengen en mijn geld krijgen. Dus daar ben ik al blij mee.
