Klacht: Mocht niet retouren

Giechel1981 op 26 september 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

22 september wezen winkelen in Primark Dordrecht,ook een setje met 2 beha’s en 2 slipjes gekocht. Deze zaten vast,op 1 beha na. Afijn,betaald,thuis die ene beha gepast en de rest niet meer aangeraakt. Beha pastte niet,dus alles weer bij elkaar en terug naar de Primark,want het past niet.
Mocht ik deze niet terug brengen,want dat was niet hygiënisch…Uhm..de onderbroeken zitten nog vast,dus die KON ik niet eens passen,tenzij ik ze los had gemaakt,wat niet het geval was. Ja maar dat kon ze niet zeker weten..hoe dan?? Denk je dat iedereen zo’n apparaatje met van die plasticjes thuis heeft om het weer vast te maken? Iemand erbij gehaald,zelfde verhaal,zou ook op het bonnetje hebben gestaan,maar die kreeg ik dus pas,nadat ik betaald had en daar had ik eerlijk gezegd niet meer naar gekeken. Het is ook niet vermeldt bij hey betalen overigens,dat het niet retour mocht. Ik heb nu dus betaald aan Primark,zonder er iets mee te kunnen,maar Primark heeft het geld wél in the pocket,zó kan ik ook rijk worden…Slechte klantvriendelijkheid en slechte service

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn geld retour had gekregen en vriendelijker te woord werd gestaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM