Klacht: Mag met Faceshield op de Primark niet binnen

KWateren op 10 november 2020 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant van Primark in Hoofddorp uit zijn frustratie over het feit dat hij met een faceshield de winkel niet mocht betreden, terwijl alleen een mondkapje is toegestaan. Hij wijst erop dat hij als verpleegkundige met een faceshield werkt en dat hij astma heeft, waardoor hij moeite heeft met een mondkapje. De klant vraagt om een reactie en pleit voor betere informatievoorziening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben heel boos!!!!
Ik mag met een faceshield op de Primark in Hoofddorp niet in.
Mag alleen met mondkapje.
Ik ben zelf verpleegkundige in het Ziekenhuis en mag met één faceshield werken bij patenten tussen 30 cm vanaf het gezicht van de patiënt.
Bewezen dat je minder aan het faceshield komt in vergelijking een mondkapje.
Tevens heb ik astma en krijg het met een mondkapje snel benauwd.
Ook is het nog niet verplicht in Nederland dat je in winkels een mondkapje op moet.
Jullie moeten goed je informatie halen daar waar het feitelijk om gaat.
Ik ben dus geweigerd en zou ik een BOETE moeten betalen. Maar dat kunnen jullie me niet eens verplichten!
Ik wil hier echt een antwoord op.
En jullie moeten echt zorgen dat je goed wordt ingelicht.
Ik ben weggegaan om zolang dit duurt niet meer te kunnen winkelen bij jullie.
Te erg voor woorden!!
Mijn mobiel nr is 06-43024282

Gewenste Oplossing:

NIET

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM