Klacht: letter ketting niet compleet en kapot

Marjolein1234 op 26 februari 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft per email reactie ontvangen

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 26 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn dochter had op 26 febuari woensdag een letter ketting.toen ze thuis kwam waren de letters stuk en de helft van het alfabet zat er niet in!de teleurstelling was groot bij mijn dochter want ze kon haar naam niet maken, nu was dat de reden dat ze deze ketting kocht. goedkoop uiteindelijk duurkoop !

Gewenste Oplossing:

een nieuwe ketting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 28 februari 2014 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft per email reactie ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM