Captain sheep op 15 november 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Primark heeft geprobeerd een legging terug te brengen, maar kreeg geen terugbetaling omdat het artikel niet in originele staat zou zijn. De klant vindt dit onterecht, aangezien de legging niet gepast kon worden zonder de verpakking te verwijderen, en verzoekt om terugbetaling.
Ik wou een legging terugbrengen maar mocht mijn geld niet terugkrijgen omdat ie niet in originele staat terug werd gebracht wat ik al belachelijk vind omdat ik hem niet kon passen als de verpakking eraf moest om te kunnen passen. En ik wil graag mijn geld terug van hun
Als ik mijn geld terugkrijg ben ik pas tevreden en niet eerder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
