Klacht: Laarsjes

Dina52 op 01 oktober 2020 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant van Primark heeft laarsjes gekocht en kreeg tijdens het dragen iets scherps in haar voet, wat leidde tot een doktersbezoek voor een test en een spuit. Hoewel ze haar geld terugkreeg, ontving ze geen compensatie voor de pijn en het ongemak. De klant besluit in de toekomst geen schoenen meer bij Primark te kopen.

Mijn Klacht:

Ik had laarsjes gekocht waar ik op liep kreeg ik iets scherps in mijn voet waar voor ik naar de dokter moest om testanespuit moest hallen ik heb me geld terug gekregen maar niks extra voor wat ik in mijn voet heb gehad daar voor deze klacht koop nooit schoenen daar weer mvg

Gewenste Oplossing:

Met een kadobon of een bosje bloemen er bij

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM