Klacht: Kleding kapot na 1x wassen.

JessicaWinkelmanKnegt op 25 november 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Via mail contact gehad met klant

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 25 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een supermooi vestje van de primark gekocht. Helaas zat er na het wassen een gat in. Ik heb het vestje expres niet gewassen met kleding met ritsen en/of knopen eraan, dus daar kan het niet aan liggen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil ofwel hetzelfde vestje weer, of het bedrag terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 09 december 2014 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via mail contact gehad met klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM