Klacht: Kleding gekocht een keer aangehad en meteen stuk

Danysha op 31 oktober 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een klant heeft recent een spijkerbroek bij Primark aangeschaft, die na één keer dragen en wassen al beschadigd is. De broek was bij het in de wasmachine doen nog intact, maar vertoonde na het wassen gebreken.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen week een spijkerbroek gekocht. Ik deed hem vandaag in de wasmachine tien was hij nog heel, ik haalde hem uit de wasmachine en de broek is kapot.

Gewenste Oplossing:

Een gratis nieuwe zwarte spijkerbroek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM