per email contact gehad met de klant.
Een klant heeft een zomerhuispak gekocht bij Primark, dat na slechts twee keer dragen in bed al meerdere gaten vertoont. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb vorige week zondag op 25 Mei bij jullie een ”zomer huispak” gekocht.
Ik heb deze alleen in bed gedragen 2keer, en er zitten een stuk of 3 kleine gaatjes in en 1 hele grote.
Ik ben tevreden als mijn klacht serieus word genomen door jullie, en helemaal fijn is dat ik een nieuwe kan krijgen!
De rest van mijn kleding is overigens wel goed!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2014 om 12:01 geantwoord
per email contact gehad met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
