Monique van Baarle op 16 mei 2023 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Primark heeft moeite met het retourneren van een aankoop, ondanks dat het artikel nog met het kaartje eraan is en met pin is betaald. De winkel staat geen retour zonder bon toe, wat tot frustratie leidt.
Ik kan helaas mijn aankoop met kaartje eraan en betaald met pin niet retourneren
Terugnamen van artikel
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
