Klacht: heel snel stuk

demi.rdevink op 20 december 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 20 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,
Ik heb 3 leuke pyjama’s gekocht bij primark maar na 2 weken al stuk.
Alle 3 de broeken op de zelfde plek (op de kont )!
Het heeft nog niet eens de wasmachine gehaald en het is al stuk,
Ik vind dat toch wel erg snel.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van me pyjama broek of nieuwe pyjama broeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 29 december 2015 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM