Mijn Klacht:
Vandaag ben ik naar de Primark in Rotterdam Alex. geweest om een en ander te ruilen. Ben met mijn spullen netjes naar de Servicebalie gelopen, de medeweker begon al heel slecht, moest alles zelf uitpakken en netjes leggen voor haar zodat ze ging scannen, nou dat heb ik gedaan.. Had ook een en ander weer gepakt om ook bij haar af te rekenen, ze vertelde dat ze het niet deed. Het is onmogelijk zei ze, maar daar klopt niks van want haar college naast haar hielp nog een andere klant die ook bij haar ging ruilen, zelfde wat ik deed, maar ons heeft ze geweigerd om te helpen!
Daar ben ik erg boos om, vertelde dat ze de manager moest halen, omdat het niet normaal is wat zij doet. Ze heeft ons gewoon vollop genegerd, omdat het druk was ben ik toch mijn spullen aan de kassa gaan afrekenen. Dankzij haar in die drukte heb ik best lang gewacht tot dat we aan de beurt waren met een baby van 4maanden oud! Ik vind het heel onbeschofd van haar, zoals we weten is De Klant De Koning, maar zij dacht dat zij de Koningin was!! Heb ook haar medewerker nummer, maar die wil ik niet online plaatsen. Indien u dat nodig heeft, hoor ik het graag!
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat Primark met een goede oplossing komt.
