Klacht: Gympen na 1 dag dragen hiel beschadigd

Schonen op 28 april 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 april 2022

Een klant heeft gympen gekocht voor zijn neefje, maar na één dag dragen waren de hielen al beschadigd. Het verzoek om de schoenen te ruilen werd afgewezen.

Mijn Klacht:

Gympen gekocht voor mijn neefje. We zijn samen die dag uit geweest en in de avond waren de hielen beschadigd. Ruilen niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM