Klacht: Glas van kaars uit elkaar gespat

Susanwever op 18 november 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 november 2019

Een klant van Primark heeft een kaars aangeschaft die van dik glas is gemaakt. Onlangs is een stuk van de bodem van de kaars afgebroken, wat heeft geleid tot een glassplinter in het oog van haar man, wat als levensgevaarlijk wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een kaars gekocht bij de primark hartstikke leuk van dik glas met daarin een kaars nu is gisteravond een stuk vd bodem eruit gesprongen en kreeg mijn man een glassplinter in zijn oog… Levensgevaarlijk is deze kaars

Gewenste Oplossing:

Contact met ons opnemen en de kaarsen uit de schappen halen en vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM