Klacht: giftkaart

maikel52 op 01 maart 2020 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant heeft een giftkaart van Primark ontvangen, maar kan de website niet vinden waar de code kan worden verzilverd. Dit leidt tot frustratie, omdat het onduidelijk is hoe het proces werkt.

Mijn Klacht:

lekker geshopt giftkaart gekregen maar nergens in een site te vinden voor de te in te vullen code te verzilveren

Gewenste Oplossing:

geef iets weg als het ook werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM