langedreef op 09 december 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een deelnamecode voor een actie met een giftcard van 250 euro na aankopen bij Primark in Tilburg. De klant merkt op dat meerdere kopers met dezelfde klacht te maken hebben, wat een negatieve indruk geeft van de dienstverlening van de winkel.
Zondag 8122019 inkopen gedaan in primark tilburg.
Kans op giftcard van 250euro, maar kan op www.tellprimak.nl nergens mijn deelnamecode invullen.
Blijkbaar zijn er reeds vele kopers met dezelfde klacht en dit is absoluut geen reclame voor de dienstverlening van uw winkel.
Tenminste de mogelijkheid om mijn deelnemingscode in te vullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
