Mijn Klacht:
Er is geen mogelijkheid om de code in toevoeren na het invullen van de enquête
Gewenste Oplossing:
Als er een mogelijkheid is om de deelname code in te vullen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met het invoeren van een giftcardcode na het invullen van een enquête bij Primark. De klant meldt dat er geen optie beschikbaar is om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
