Klacht: Geen retourmogelijkheid

Romyb op 09 september 2020 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop bij de primark altijd mijn broeken in maat 46. Zitten altijd perfect. Nu heb ik afgelopen zaterdag wederom 2 broeken gekocht in maat 46. Hetzelfde model als die ik had, alleen moest ik een nieuwe omdat de gaten te groot waren geworden.
Ik pas thuis mijn broeken en de ene is veel te groot en de andere veel te klein. Zoals ik beschrijf allebei een maat 46 en hetzelfde model. Omdat ik dacht dat ik ze paste had ik de kaartjes er al afgehaald. Vandaag heb ik dus geprobeerd mijn broeken te ruilen zonder kaartjes maar wel MET bon en ze nemen het gewoon niet aan. Ik heb maar pech en moet maar die 2 broeken weggooien want ze weigeren het aan te nemen, en ook nog niet eens netjes te woord staan maar stem verheffen etc.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen
Groetjes romy

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn broeken zonder problemen mag ruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romyb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM