Een klant heeft op 11 oktober artikelen ter waarde van €85 gekocht bij Primark in Hoofddorp, maar ontving geen bon bij de aankoop. Hierdoor heeft de klant problemen met het retourneren van de artikelen die niet passen.
Gister 11-10 artikelen twv €85 gekocht bij de primark Hoofddorp. Ik heb geen bon meegekregen! Nu moeten mij artikelen terug omdat ze mij niet passen. Hoe moet ik dit nu doen?
Graag minn artikelen terugnemen. Er zit maar 1 dag tussen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
