Terug

Klacht: Geen afspraak kunnen maken

Emz op 31 maart 2021 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft drie dagen geprobeerd telefonisch een afspraak te maken bij de Primark in Alkmaar, maar zonder succes. Online is de locatie niet beschikbaar voor afspraken, wat leidt tot frustratie omdat de klant een retour wil regelen. Ondanks de telefonische pogingen voelt de klant zich niet geholpen door de medewerkers.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 dagen lang zitten bellen, en 3 avonden wekker gezet om een afspraak te maken bij de primark in alkmaar als ik online gaat komt alkmaar er niet tussen ik vind dit belachelijk en ben heel erg gefrustreerd omdat ik vorige week nog bij de primark was en ik wil iets retourneren maar krijg geen afspraak en als ik bel kunnen ze nooit iets betekenen voor me, ze snappen alleen mijn frustratie maar verder niks!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik geholpen kan worden!!!!!!!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Primark

Alle klachten over Primark →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Primark
Zo werkt het