Mijn Klacht:
Beste Primark, ik dien graag een klacht in. Vandaag rond 15.00 was ik in de primark en toen wilde we wat passen. Daar stond een medewerker die ons niet wilde helpen. Het leek erop dat dit kwam doordat we Engels spraken. Erg discriminerend. Dus we wilde zijn attentie en deed alsof hij hier ons eerst niet hoorde. Daarna begon hij erg moeilijk te doen. Dat als we iets niet nodig hadden dat wij dan de kleding stuk weer moest gaan terugbrebgen naar de plek terwijl er allemaal kleding hing die mensen niet hadden genomen. Dus ik zei er wat van en hij begon mij de hele tijd zo aan te staren, het leek heel agressief. Ik deed iets met mijn telefoon en hij ging ervan uit dat ik van hem een foto maakte. Hij ging toen de manager halen, maar kwam terug met beveiliging. Hij vertelde mij dat volgens de AVG mag dat niet. Maar wel vroeg hij heel agressief aan mij of hij mijn telefoon mocht inzien. Dat mag ook niet. Ik had geen foto gemaakt. Ik heb het toch laten zien om het aan de beveiliger te bewijzen. Dit is heel erg onterecht. Want ik had geen foto gemaakt en volgens de AVG moest hij in mijn telefoon kijken. Hier heeft hij dus mijn privé foto’s zitten bekijken wat dus ook volgens de AVG niet mag. Ik ben erg onterecht te woord gestaan daar door medewerkers die ongelofelijk onvriendelijk zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon vriendelijk was geholpen en ik niet geattendeerd was op iets wat ik niet gedaan heb. Als jullie hier niet iets aan doen dan kom ik die rot winkel nooit meer in en geloof me met mijn 10,000 Twitter volgers kan ik er voor zorgen dat ik mijn verhaal daarin zet zodat iedereen dit kan horen en hopelijk blijven er veel meer weg van de primark.
