Mijn Klacht:

Weekendje Amsterdam onder Girls.
Wie zegt weekendje Amsterdam zegt ook shoppen.
Op Zaterdag 5 Juni 2021 ben ik gaan winkelen in de Primark in Damrak 77 – Amsterdam.
Toen ik hier buiten wou gaan rond 16u55 zei de security ( vooraan ) dat de uitgang achteraan was en niet vooraan.
Ik vroeg hem vriendelijk of het soms mogelijk was om toch langs vooraan te mogen buiten gaan om zo snel mogelijk te kunnen gaan zitten in de Starbucks dat naast de Primark is omdat ik last heb aan mijn been wegens een probleem.
( na een mislukte operatie jaren geleden heb ik geen kraakbeen meer tussen mijn knieschijf en als ik teveel stap dan heb ik enorm pijn )
De security guard zei me ‘ De uitgang is achteraan en niet vooraan, het is maar 5 minuten meer stappen ‘
Voor hem is 5 minuten meer stappen niet zo erg en zeker met een gezonde been, maar voor mij is 5 minuten teveel anders zak ik gewoon in.
Hij begon met andere klanten te praten en wijsde naar mij met zijn hand dat ik naar achter moest gaan. Niet echt behulpzaam en vriendelijk !
Achteraan zie ik een andere security guard en ik zeg tegen hem «  amai jullie zijn hier nogal streng en niet zo vriendelijke hé « 
Deze guard antwoord «  Wat scheelt er misschien ? «  Ik leg dus uit dat ik aan zijn collega vroeg om langs vooraan buiten te mogen gaan en waarom.
Zijn reactie was «  Jah als je een probleem hebt met je knie moet je niet naar de stad komen hé « 
Ik was gewoonweg geshockeerd van zijn reactie ! Ik heb hem meteen gezegd «  Ahja mensen met een fysieke beperking of handicap moeten thuis blijven voor u en mogen niet buiten komen, wat een schande zeg, ik hoop voor u dat je nooit iets zal voor hebben want let op wat je zegt want KARMA IS A BITCH jongeman !
Ik kan begrijpen dat ze regels moeten volgen maar ze kunnen toch een beetje empathie tonen wanneer ze onder mensen komen. Dat is pure weg discriminatie !!!!

Gewenste Oplossing:

Deze jongeman zou even een cursus empathie moeten gaan volgen !!!