Klacht: deelnamecode gegeven door de cassiere

marleenvanmourik op 21 september 2018 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 september 2018

Na het afrekenen ontving de klant een bonnetje met een deelnamecode voor een kans op een giftcard van 250 euro. Echter, de klant kon niet op de bijbehorende website komen, wat als teleurstellend werd ervaren.

Mijn Klacht:

na het afrekenen kreeg ik een apart bonnetje met een speciale code waar je dan kans maak op een giftcard van 250 euro maar je komt helemaal niet uit bij die site wel een beetje lullig vind ik

Gewenste Oplossing:

ik kom voor de rest heel graag bij de primark en ik had eigenlijk wel een beetje gehoopt op die giftcard

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM