Een klant van Primark heeft een bonnetje ontvangen met een tevredenheidsonderzoek, maar kan de deelnamecode niet vinden om deze in te vullen. De klant vraagt om uitleg over de werking van het onderzoek.
we hebben een bonnetje bij de kassa gehad met een tevredenheids onderzoek maar kunnen nergens de code invullen.
zou u ons kunnen vertellen hoe het werkt.
alvast bedankt,
destiny slotboom.
Als u ons vertelt waar we de code in kunnen vullen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
