Mijn Klacht:
Ik kan zoeken wat ik wil maar kan niet vinden waar de deelnamecode kan worden ingevuld. Heel slecht!
Gewenste Oplossing:
Als u bovenstaande vergemakkelijkt zodat iedereen het makkelijk kan invullen .
Ikbenerklaarmee. op 13 november 2018 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Primark heeft moeite met het vinden van de juiste plek om de deelnamecode in te vullen. De klant ervaart dit als een frustrerende situatie en is ontevreden over de gebruiksvriendelijkheid van de website.
Ik kan zoeken wat ik wil maar kan niet vinden waar de deelnamecode kan worden ingevuld. Heel slecht!
Als u bovenstaande vergemakkelijkt zodat iedereen het makkelijk kan invullen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM