Klacht: Code enquete

Jacqueline Rookhuizen op 19 mei 2020 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant heeft aangegeven dat het niet mogelijk is om de code in te vullen voor de €250, wat leidt tot de indruk van klantenmisleiding door Primark. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nergens kun je de code invullen voor de €250 dus klantenmisleiding van Primark ????

Gewenste Oplossing:

Duidelijke enquete pagina en dan daadwerkelijk de kadobon van €250

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM