Mijn Klacht:
kan nergens de code invullen niet te vinden
Gewenste Oplossing:
dat ik hem kan invullen of een te goed bon of zo
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het invoeren van een cadeauboncode bij Primark. De code is nergens te vinden, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
