Klacht: Broek kapot

Doha Serghini op 25 januari 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild 29-01

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 25 januari 2015

Een klant heeft een broek gekocht bij Primark, maar constateert dat de knoop ervan is losgekomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het gaat om het volgende ik heb paar weken geleden een primark broek bij jullie gekocht en de knoop van de broek is eruit gevolgen?!

Gewenste Oplossing:

Ik wil of een nieuwe broek of ik wil me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 29 januari 2015 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild 29-01

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM