Klacht: Broek kapot

kim11051995 op 08 september 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 september 2014
Reactie van het bedrijf:

via mail contact gehad met klant

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Een klant heeft 3,5 maand geleden een broek bij Primark gekocht, die na enkele keren dragen is gescheurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 3,5 maand geleden een broek bij jullie gekocht. Deze heb ik een paar keer aangehad. Helaas is die nu alweer gescheurd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuwe broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 19 september 2014 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

via mail contact gehad met klant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM