Mijn Klacht:
Ik heb gister voor een behoorlijk bedrag gewinkeld bij de Primark in Hoofddorp. De papierentas zat overvol, waarna de werknemer zelf de bon in de tas stopte. Op de terugweg scheurde de tas open en viel alles op de grond. De bon ben ik hierbij kwijt geraakt. Eenmaal thuis kom ik erachter dat alle kleding veelste groot is voor mijn kind. Ik heb gepind en de transactie gegevens van mijn bank. Telefonisch contact gehad en er werd gezegd alleen met de bon kunnen we ruilen en anders niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de kleding mag omruilen voor een kleinere maat.
