Terug

Klacht: Bereikbaarheid telefoon

LideweijVera op 04 augustus 2020 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Een klant heeft moeite om Primark in Zoetermeer telefonisch te bereiken, nadat zij haar tas met kleding niet heeft meegekregen na betaling. Ondanks herhaaldelijk proberen, inclusief het gebruik van een doorschakelnummer, lukt het niet om contact te krijgen, wat als erg vervelend wordt ervaren, vooral omdat de klant in Kudelstaart woont en niet eenvoudig langs kan komen.

Mijn Klacht:

Ik probeer al een dag de primark telefonisch te bereiken in Zoetermeer, omdat ik mijn tas met kleding niet heb meegekregen na betaling. Ik krijg niemand te pakken. Ook niet via het doorschakelnummer. Erg vervelend aangezien ik in Kudelstaart woon en niet zomaar even langs kan komen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik zou worden teruggebeld, met de bevestiging dat mijn spullen die ik daar heb gekocht terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LideweijVera
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Primark

Alle klachten over Primark →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Primark
Zo werkt het