Mijn Klacht:
als je je kleding terug brengt kan je kans maken op een waardebon van 250 euro, alleen is de website nergens te vinden. dit is puur bedrog zo kan iedereen reclame maken.
Gewenste Oplossing:
een website die werkt en duidelijker is
Een klant van Primark uit zijn onvrede over een actie waarbij klanten een kans maken op een waardebon van 250 euro bij het terugbrengen van kleding. Volgens de klager is er echter geen informatie over deze actie te vinden op de website, wat leidt tot de beschuldiging van misleiding.
als je je kleding terug brengt kan je kans maken op een waardebon van 250 euro, alleen is de website nergens te vinden. dit is puur bedrog zo kan iedereen reclame maken.
een website die werkt en duidelijker is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM