Mijn Klacht:
Vandaag heb ik 2 en eenhalf uur geshopt bij de primark op zuidplein in Rotterdam. En ik was nog volop bezig. Ik ben altijd erg gefrustreerd bij de primark over wat ik allemaal uit zoek en of dat dan wel goed zit en hoe veel het kost, maar als ik dan weer in de auto zit met mijn primark tas zit dat altijd weer goed. Maar vandaag gingen er sirenes af toen ik al 2,5 uur bezig was, waar natuurlijk waarschijnlijk niemand iets aan kon doen. Op de tweede etage heb ik de nooduitgang genomen en ik heb mijn spullen achtergelaten. Toen ik eenmaal buiten was werden we verder niet geïnformeerd. Ik wist niet waar ik verder heen moest ik wist niet hoelang het zou duuren voordat ik weer naar binnen mocht. Tuurlijk begrijp ik wel dat het een nood geval was, maar eigenlijk ook niet omdat ik verder totaal geen informatie heb gekregen, dus ben ik na enige tijd wel gewoon naar huis gegaan. Ik was en ben nog steeds erg gefrustreerd over hoe het is verlopen en dat ik niet eens werd geïnformeerd over wanneer ik weer verder kon shoppen.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat iedereen die dit ook heeft meegemaakt recht heeft op een vorm van compensatie zoals een vergoeding of een cadeaubon.
