Mijn Klacht:
Discount Energie is onbereikbaar zowel telefonisch als per mail. Tevens is de website geheel uit de lucht sinds 2 dagen. Discount Energie betaald niet zoals beloofd de teveel betaalde voorschotten terug en de boete van mijn vorige energieleverancier. Ik ben overgenomen door Prik Energie maar die geeft ook 0 op request en zegt dat ik bij Discount Energie moet zijn. Als ik over wilde stappen dan zou ik wederom een boete moeten betalen, terwijl ik niet ingestemd heb met overname.
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling van het tegoed


