Jdvdb op 14 juni 2012 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft ondergoed van Ten Cate aangeschaft bij Prijzenmepper.nl, maar ontdekte bij thuiskomst dat de verpakkingen niet overeenkwamen met de inhoud. In plaats van de verwachte artikelen zaten er verkeerde items in de verpakkingen, wat bij meerdere producten het geval was.
Vanochtend ondergoed gekocht in Groningen. Van ten cate. Bij thuiskomst zit er bv Een short in de vepakking van de Heiden met forte maat en Klein dit bij alle viper de verpakkingen.
Geenstijl mogelijkheid the bellen staat niets op de Bon. Graag de juiste maat en kleur.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
