StephanieFlik op 22 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Na het plaatsen van een bestelling ontving de klant een e-mail met een trackingcode, maar kreeg geen reactie op zijn zorgen over het gewicht van het product. Uiteindelijk ontving hij een ander product dan hij had besteld.
Na bestelling netjes een mail gehad met tracking code. Meteen een mail gedaan met zorgen over het product omdat naar mijn mening het gewicht niet overeen kwam met het product. Geen reactie gehad. En zie daar. Een ander product ontvangen dan ik besteld had.
Ik zou graag het juiste product ontvangen. Dit terug sturen en mijn geld terug krijgen is een goed alternatief.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
