Klacht: Verkeerd artikel

[email protected] op 25 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een klant van Prijzenmepper.nl ontving een verkeerd artikel, namelijk een klein zakje met een plastieken schroevendraaier, in plaats van de bestelde Tubspa. Het geleverde product was bovendien beschadigd, met een afgebroken stuk plastiek.

Mijn Klacht:

Ik had een Tubspa besteld.
De postbode heeft me juist hun pakketje geleverd.
Een klein zakje met een plastieken schroevendraaier waarvan al een stukje plastiek was afgebroken.
Dit had ik niet besteld!

Gewenste Oplossing:

Graag had ik het bestelde artikel, de Tubspa ontvangen.
In slechte geval zeker mijn volledig betaald bedrag terugkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM