Klacht: Opgelicht

Ingrid 1 op 20 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft op 9 maart twee bestellingen geplaatst bij Prijzenmepper.nl, maar heeft tot nu toe alleen een schroevendraaierset ontvangen en geen van de bestelde artikelen. Ondanks het betalen van de gevraagde bedragen, blijft de klant zonder de beloofde producten.

Mijn Klacht:

Ik had rond 9 maart 2 bestellingen gedaan een nagellakkit enten ConcealedCabinet van allebei 11gratis heb netjes betaald zoals gevraagd maar heb tot nu toe nog niets ontvangen dan alleen een schroevendraaiersetjezoals bij andere klachten al vermeld sta

Gewenste Oplossing:

Ofwel dat ze mijn bestellingen sturen ofwel mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM