Mijn Klacht:

Ik heb een Minichainsaw besteld voor €39,90, een koopje, want het was een Bosch, die normaal zo’n €120 kost.
De levertijd is lang, uiteindelijk krijg ik bericht dat het pakketje onderweg is vanuit China. Als het pakketje door DHL in mijn handen gedrukt wordt, heb ik geen idee wat er in zit, het us een slap stoffen ding met 3 zakjes die je ergens op kan hangen. ik wil mijn geld terug zien.

Gewenste Oplossing:
Wanneer zij me mijn geld terugstorten, inclusief verzendkosten, en ze ook retourkosten voor het artikel wat ik wel ontvangen heb voor hun tekening nemen.

Gewenste Oplossing:

juist product of geld terug