Klacht: Hottub spa

Jazz1985 op 20 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft op 18 maart 2021 een hottub spa besteld en betaald bij Prijzenmepper.nl, maar heeft deze na twee weken nog niet ontvangen. De website is inmiddels offline en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

18-03-2021 hottub spa besteld en betaald staat al 2 weken wordt binnen een paar dagen geleverd tot op heden niks ontvangen. Site inmiddels ook uit de lucht en op de mails wordt niet meer gereageerd

Gewenste Oplossing:

Als de hottub wordt geleverd en anders mijn geld retour komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM