Meja2 op 23 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Prijzenmepper.nl heeft op 11 maart een minizaag besteld, maar ontving in plaats daarvan een schroevendraaier. De klant ervaart problemen met de klantenservice en moet het verkeerde product op eigen kosten terugsturen naar China met track en trace.
Ik heb op 11 maart de minizaag besteld en ontvang nu een schroevendraaier. De klantenservice is niet erg toegankelijk. Ik moet het terugsturen naar China met track en trace. Op eigen kosten notabene!
Ik hoop toch echt de minizaag te ontvangen. Ik heb er tenslotte € 40,00 voor betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
