Klacht: Gasfire besteld

vanderW op 20 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft op 12 maart 2021 een gasfire besteld bij Prijzenmepper.nl voor € 34,95. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant in plaats van de gasfire een goedkoop en kapot schroevendraaiersetje.

Mijn Klacht:

Op 12/3/2021 een gasfire van € 34,95 besteld, meerdere mails geschreven, maar in plaats van gasfire kreeg ik paar dagen geleden een goedkoop kapot schroevendraaiersetje.

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden als ik mijn bestelde gasfire heb of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM