Mijn Klacht:

Ik bestel een Bosch mini kettingzaag – betaling op 08 03 2021 / bestelling 11870. Volgens de bevestigingsmail van 23 03 2021 komt de bestelling er aan.
De levering komt, maar is fout – ik zend het pakketje terug – 3,50 euro ( op eigen kosten). Verder geen communicatie – geen bericht – geen terug storting van de 39,99 euro.
???

Gewenste Oplossing:

Bij duidelijke communicatie - uiteindelijk juiste levering ( dus van een mini Bosch kettingzaag extra zaagblad.
Of terugstorting van 39,99 euro 3,50 euro 43,40 euro op mijn rekening.