Nicole Dewallef op 09 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Prijzenmepper.nl heeft een hobby kastje besteld en betaald op 11 maart 2021, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks extra betaling voor snelle levering, heeft de klant geen informatie ontvangen over de status van de bestelling en vraagt om duidelijkheid over de levering.
mijn klacht is dat ik een hobby kastje heb besteld en betaald maar nog steeds niet geleverd .
bestelling dateert van 11/03/2021 .
heb ook extra betaald voor snelle levering.
graag had ik toch iets meer willen horen hoe het eigenlijk zit als dit nog door gaat en wanneer ik het krijg.
ik ben pas tevreden als ik het heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
