Klacht: bosch mini kettingzaag

motog op 26 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft op 3 maart een Bosch mini kettingzaag besteld, waarbij op de website een aanbieding van 1 plus 1 gratis werd vermeld, vermoedelijk voor de accu. De klant heeft de accu nog niet ontvangen, terwijl de levertijd tussen 1 en 2 werkdagen zou zijn. Daarnaast uit de klant zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van de webshop, gezien de negatieve recensies over verkeerde leveringen.

Mijn Klacht:

ik heb op woensdag 3 maart een bosch mini chainsaw bestelt er staat op hun site vermeldt 1 plus 1 gratis ik neem aan dat het hier om de accu gaat maar heb deze
nog niet ontvangen en de levertijd zou tussen 1 en 2 werkdagen zijn.
Ik heb trouwens hele slechte revieuws gelezen over deze site namelijk dat ze een bitset hebben geleverd ipv van wat je oorspronlijk heb besteld dus ik heb er weining vertrouwen in deze webshop

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik wel krijg geleverd wat ik besteld heb of anders gewoon mijn geld terug krijg.
Het bedrijf waar het omgaat heet trouwens prijzenmepper.shop en geen prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door motog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM