Veenestraat50 op 21 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft in maart een nagellakkit besteld voor haar dochter, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, kreeg zij te horen dat de bestelling onderweg was, maar ontving in plaats daarvan een schroevendraaierset. De klant verzoekt om een terugbetaling.
in maart een nagellakkit besteld voor onze dochter. tot heden niks ontvangen na mails kreeg ik antwoord dat het onderweg was. zoals beschreven al in de andere klachten ontving ik ook schroevendraaier setje. zou toch graag mijn geld terug ontvangen.
het betaalde bedrag van 34,95 terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
