Klacht: bestelling niet ontvangen

kris jacobus op 21 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft op 4 maart een kitchenrack besteld bij Prijzenmepper.nl, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Na contact op 14 maart met het bedrijf, werd aangegeven dat de bestelling onderweg was, maar de klant heeft nog steeds niets ontvangen en de track and trace informatie is in Chinese tekens. Bovendien is het bedrijf niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 04 maart een kitchenrack besteld, tot op heden niets ontvangen .
Firma op 14 maart gecontacteerd, bestelling was onder weg maar niets ontvangen.
Track and trace is een site in chinese lettertekens.
Firma niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

ik wens mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kris jacobus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM