Klacht: prijzen op de iphone

Charles-Jeannot De Ruyter- Deketelaere op 10 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd naar onze...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 januari 2021

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het feit dat alleen iPhone-gebruikers de Lidl Plus-kaart kunnen gebruiken, terwijl klanten met een gewone gsm uitgesloten zijn. Hij vergelijkt deze situatie met de Colruyt, waar iedereen gebruik kan maken van de X-stra kaart. Als gevolg hiervan overweegt hij om naar Colruyt of Aldi te gaan.

Mijn Klacht:

hallo lidl hoe kom het dat de klanten die geen iphone hebben maar gewone gsm niet kunnen gebruik maken van de lidlplus kaart in julli reclame doet het gelijk de colruyt met x-stra kaart iedereen kan daar van gebruik maken dus ga ik naar de colruyt of de aldi

Gewenste Oplossing:

ik wacht op antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 januari 2021 om 17:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Charles-Jeannot De Ruyter- Deketelaere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer