Het aanpassen van de vlucht en hoteldatum die nu al 11 dagen. Telefonisch kan men nooit helpen en moet alles via de zogenaamde touroperator. Altijd het excuus drukte ( buiten het hoogseizoen) en op e-mails wordt zeer traag gereageerd. Ben... Lees meer
Ons is een reis verkocht naar het 4 sterren Riad Palms in Sousse Tunesië, bij de reisleider ter plaatse melding gemaakt van de zeer onhygiënisch toestanden in het hotel en de niet aanwezige voorzieningen zoals belooft, tevens dat wij 3... Lees meer
Wij hadden extra bijgeboekt voor zeezicht en er zou oo een lift in zitten,omdat ik geen trappen kan lopen ivm ms. Wat schetst onze verbazing de hoogste kamer zonder lift. We moesten 2 dagen wachte tot de hostess kwam. Toen... Lees meer
Ik probeer nu al drie weken een accomodatie om te boeken en het lijkt maar niet te lukken om dat bij jullie voor elkaar te krijgen. Steeds krijg ik het onzin excuus dat het zo druk is. Jullie maken je... Lees meer
Mijn dochter en haar vriend hadden een reis geboekt naar Turkije voor 13 september 2022, geboekt op 05 jun 2022.In augustus werd er een andere vlucht geboekt door prijsvrij omdat de oorspronkelijk vlucht werd gecanceld. We bemerken dat bij deze... Lees meer
Gisteren een vakantie geboekt. Kijk ik vandaag op de site en zie dat de zelfde vakantie nu 120 euro goedkoper is en ook met kamer upgrade. Vervolgens gebeld en gevraagd of er bedenktijd was bij mijn vakantie van gisteren. Dit... Lees meer
Nou ik boek noooooit meer bij jullie. Wacht al 4 maanden op een oplossing en geld wat ik terug moet krijgen. Word maar niet op gereageerd of ‘we zijn ermee bezig’ ja na 4 maanden vraag ik me oprecht af... Lees meer
Voor ons hotel werd druks klaargemaakt op straat en gespoten door de mensen.
Om de meter lag een vieze naald.
Een zeer onveilige buurt waarbij je je niet veilig kan voelen.
Nadat we dit hadden aangegeven konden we kiezen uit een ander hotel.
Hiervoor... Lees meer
Vakantie geboekt bij prijsvrij, bij terugkomst in NL meteen een klacht in gediend want onze vakantie was echt DE HEL! Transfer niet te vinden op Barcelona , vervolgends langs straat gedumpt worden en nog 2km moeten lopen met koffers ,... Lees meer
Wij hebben nu 2 reizen proberen te boeken, na betalingen krijgen we een mail dat de boeking gecheckt wordt. Beide keren wordt de reis niet geaccepteerd en wordt het bedrag teruggestort.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken hoe we wel... Lees meer