Klacht: Prijsverschil

Art Ems op 26 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 september 2019

Een klant ervaart een prijsverschil voor hetzelfde koffertje bij verschillende Albert Heijn-filialen in Eindhoven. Bij het filiaal in Meerhoven kostte het koffertje €30, terwijl het in het XXL-filiaal aan de Limburglaan €32 was. De kassière gaf aan dat elk filiaal zijn eigen prijzen mag bepalen, wat de klant als onterecht beschouwt, vooral voor non-food artikelen.

Mijn Klacht:

Zojuist kocht ik een koffertje bij AH filiaal meerhoven ( Eindhoven) de prijs was €30. Omdat ik een tweede koffertje nodig had spoedde ik mij naar een xxl filiaal van AH te Eindhoven, Limburglaan. Daar moest ik voor exact te zelfde koffertje € 32 betalen. Op mijn vraag wat de reden daarvan was belde de kassiere blijkbaar met de leiding die via de telefoon aangaf dat elke AH de eigen prijzen mag bepalen. Als dat zo is roep ik iedereen op om voortaan eerste alle filialen af te gaan voordat je iets koopt bij AH. Persoonlijk vind ik t een belachelijke regel welke wellicht geldt voor de levensmiddelenprijzen ivm concurrentie maar die niet mag gelden voor hardwaren zoals een koffertje.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de €2 terug kan halen. Is namelijk een principekwestie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer